Services
Besichtigung
Um sicherzustellen, dass die kosteneffizienteste und sinnvollste Abrechnungsmethode angewandt wird, bieten wir eine Besichtigung an.
Wir schauen uns die Heizungsanlage sowie die Aufteilung der Nutzeinheiten an und beraten Sie hinsichtlich der Möglichkeiten.
Dieser Service ist für Sie kostenfrei.
Dokumentenservice
Sollten Sie Probleme beim Ausfüllen der Dokumente haben, helfen wir Ihnen gerne dabei. Bei einem Termin vor Ort bringen Sie einfach alle Unterlagen mit und wir prüfen gemeinsam, welche Kosten umlegbar sind.
Dabei kontrollieren wir auch, ob alles vorliegt oder etwaige Dokumente fehlen.
Dieser Service ist für Sie kostenfrei.
Übernahme vorhandener Messgeräte
Sollten Sie bereits über Messgeräte verfügen, welche aufgrund von Eichfrist oder Mietvertragsbindung noch eingebaut bleiben müssen, können wir diese selbstverständlich weiter nutzen. Dies gilt für Wärmemengenzähler und Wasserzähler.
Bei Heizkostenverteilern kommt es darauf an, ob die Geräte verschlüsselt sind. Für eine Funkablesung ist bei nicht funkenden Zählern eine Funkvorbereitung notwendig; bei Funkzählern müssen diese Open Metering Standard unterstützen.
Befundprüfung
Sollten trotz Eichung der Messgeräte Zweifel an der Richtigkeit der ermittelten Werte aufkommen, bieten wir an, die Zähler auszutauschen und von einem unabhängigen Sachverständigen prüfen zu lassen.